Sådan handler du

Vælg den eller de ønskede titler, og tryk på Læg i kurv. I øverste højre hjørne af sitet kan du se, hvor mange titler du har lagt i kurven. Du kan til enhver tid klikke på Min indkøbskurv og slette titler eller lægge flere eksemplarer i kurven.

Når du er klar til køb, klikker du på Min indkøbskurv og dernæst på Gå videre.

På den side skal du indtaste dine adresseoplysninger.
Hvis du allerede har en brugerprofil hos GyldendalBusiness.dk, kan du vælge at logge ind for ikke at taste dine adresseoplysninger på ny.
Klik på Brug denne adresse.

Siden viser, hvilke betalingskort du kan bruge.  Når du klikker på Gennemfør betaling, åbner der sig et nyt vindue, hvor du skal vælge type af betalingskort. Klik på din type kort.

På den næste side skal du indtaste kortnummer, kortets udløbsmåned og -år samt kontrolcifre. Der er hjælp at hente ved at klikke på de små spørgsmålstegn.
Når du klikker på Udfør betaling registrerer DIBS (Dansk Internet Betalings Service) din betaling.

Der kommer en side med en kvittering, og vi sender en kvittering til dig som email til den angivne emailadresse.

Når bogen sendes fra lageret, trækker vi det angivne beløb på dit kreditkort. Sammen med bogen ligger en følgeseddel fra NBC (Nordisk Bog-Center), der er lageret.

Har du spørgsmål til leveringen, skal du straks kontakte os.


Salgs-, leverings- og handelsbetingelser
Bestilling
Alle varer bestilles via hjemmesiden GyldendalBusiness.dk.
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.
Priserne er kun gældende ved i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.

Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, VISA, Diners, Mastercard og American Express. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse (SSL). Beløbet hæves på din konto, når varen er afsendt. Alle Dankort- og VISA/Dankort-ordrer tillægges betalingskortgebyr på kr. 1,45 + 0,1% af købsbeløbet. Øvrige betalingskort ordrer tillægges 1,25% dog minimum kr. 1,95.
Delrestordrer leveres med girokort, og betalingsvilkårene er 30 dage fra fakturadato.

Levering og leveringsomkostninger
Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en email med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark og sendes hurtigst muligt. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 2-7 dage efter din bestilling. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder. Du kan altid annullere ordrer, der endnu ikke er faktureret. Kontakt business@gyldendal.dk eller tlf. 3375 5981.
Porto og ekspedition koster 30,00 kr. for hver levering, uanset hvor mange varer du køber. Hastelevering dog 54,95 kr for hver levering. Læs om vilkårene her. Dette beløb hæves på din konto samtidig med betalingen for de bestilte varer. Med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne.

Ved digitale leverancer tillægges der et gebyr på kr. 10,- til dækning af omkostninger forbundet med fremsendelse af faktura.

Leveringsområde
GyldendalBusiness.dk leverer kun i Danmark. Ved ønske om levering til Færøerne, Grønland og udlandet, kontakt venligst business@gyldendal.dk

Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt hos GyldendalBusiness.dk. 2 års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på business@gyldendal.dk eller tlf. 3375 5981 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med kunderservice aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.

Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på GyldendalBusiness.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved leveringen.

Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter dit tilgodehavende på din konto.

Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på gyldendal.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Gyldendal Business er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Gyldendal kan ikke garantere, at GyldendalBusiness.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Gyldendal Business kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af GyldendalBusiness.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc’er og programmer.

Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på GyldendalBusiness.dk. Ved bestilling af varer eller andre tilbud på GyldendalBusiness.dk bekræfter du, at du er 18 år eller derover.

Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på GyldendalBusiness.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved Københavns Byret.